В корзине пусто

Изменения в бонусной программе "КОПИЛКА"

27 февраля 2018 г.

С 1.03.2018 года во всех магазинах "КАНЦЕЛЯРИМ" вступают в силу новые условия бонусной программы "КОПИЛКА". Ниже Вы можете ознакомиться с полными условиями ПОЛОЖЕНИЯ о БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ

  1. 1.      Общие положения

1.1   Настоящее положение определяет условия и порядок участия в программе лояльности для постоянных покупателей магазинов «Канцелярим» - Программа «Копилка».

1.2   Настоящие Положение определяют условия участия в Бонусной программе «КОПИЛКА» торговой сети «КАНЦЕЛЯРИМ», проводимой Организатором Программы на территории розничных торговых точек, указанных в Приложении №1

1.3   Участие в Программе позволяет Участнику накапливать и списывать Бонусы в соответствии с Положением, а также отслеживать информацию относительно начисления или списания Бонусов.

1.4   С момента регистрации в Программе Участник вступает во взаимоотношения с Организатором, полностью и безоговорочно принимает правила настоящего Положения, обязуется их выполнять и имеет право на получение Бонусов в соответствии с настоящим Положением.

1.5   Настоящее Положение размещаются на Сайте www.kancelyarim.ru, а также в других источниках по усмотрению Организатора.

1.6   Положение действует с 01.03.2018 г.  и до полной отмены по решению Организатора.

 

 

  1. 2.      Термины и определения

2.1   Бонусная программа «КОПИЛКА», далее «Программа» – взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары у Организатора с помощью Карты Участника, приобретает право на получение Бонусов в соответствии с настоящим Положением.

2.2   Организатор Программы («Организатор») – ТС «Канцелярим». Реестр магазинов и соответствующих юридических лиц приведен в Приложении №1 к настоящему Положению.

2.3   Участник Программы («Участник») - физическое лицо, достигшее 18 лет, допущенное Организатором Программы к участию в соответствии с настоящим Положением и являющееся держателем Карты любого вида. Участник самостоятельно управляет своим Бонусным счетом (накапливает бонусы за покупки и использует их на покупки) в соответствии с Положением.

 

2.4   Анкета Участника («Анкета») – регистрационная форма, содержащая персональные данные Участника и согласие на их обработку. Переданная Участником Анкета является основанием для регистрации физического лица в Программе. Предоставляя Анкету с персональными данными Участник выражает своё полное согласие на обработку своих персональных данных, персональных данных своего несовершеннолетнего ребенка, содержащихся в Анкете, (в рамках Федерального закона №152 от 27.07.06 ФЗ «О персональных данных»). Согласие действует до его письменного отзыва Участником Программы. Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть направлен Организатору по адресу: . Вологда, ул. Ленинградская, д.150А, офис 239

  Отзывы, направленные иными способами, Организатором Программы не рассматриваются.

 

2.5   Карта Участника («Карта») - персональная карта Участника Программы, выпущенная Организатором, обладающая уникальным в рамках Программы номером (штрих-кодом) Бонусного счета Участника, который используется для идентификации Участника в Программе, в том числе при начислении/списании Бонусов по всем совершаемым Участником Транзакциям.

 

 

 

2.5.1        Типы  карт Участника:

- пластиковая Карта, полученная Участником в соответствии с настоящими Правилами. Бонусная карта реализуется в сети магазинов «Канцелярим».

- виртуальная карта – Карта, имеющая, либо не имеющая пластиковый эквивалент, полученная Участником в соответствии с настоящим Положением.

Виртуальная карта привязана к номеру мобильного телефона Участника. Физически наличие Карты для начисления и списания бонусов может быть заменено номером мобильного телефона участника.

2.6  Бонусы – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с настоящим Положением. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте. Срок действия Бонусов, начисленных за покупку на Бонусный счет Участника– 1 год с даты их начисления. Срок действия акционных Бонусов устанавливается Организатором дополнительно по каждой акции в отдельности.

2.7 Активные бонусы – бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, в активном статусе. Участник Программы может использовать Активные бонусы для частичной оплаты покупок согласно Программе.

2.8  Акционные бонусы – бонусы, которые Участник может получить при выполнении определенных действий или без них. Акционным бонусам устанавливается любой срок действия по усмотрению Организатора. Правила действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.

2.9 Бонусный счет – счет Карты Участника, на котором проводятся операции с Бонусами. По бонусному счету учитывается информация по всем Транзакциям, совершаемым Участником с использованием Карты. Бонусный счет ведется в Бонусах. Бонусы начисляются на Бонусный счет и списываются с Бонусного счета при приобретении у Организатора товаров с использованием Карты Участника в соответствии с Правилами.

2.10  База данных - электронная база данных, содержащая данные о зарегистрированных Участниках Программы.

2.11 Территория проведения Программы - Программа действует в интернет-магазине kancelyarim.ru, во всех розничных магазинах сети «Канцелярим» (Приложение №1)

2.12 Специальное предложение - товар, на который установлена специальная цена.

2.13 Условия Участия — условия участия в Программе, изложенные в настоящем Положении и доступные для ознакомления любому заинтересованному лицу на сайте kancelyarim.ru

 

3.   Участие в Программе и активация Карты

3.1 Стать Участником Программы может любое физическое лицо, достигшее 18 лет.

3.2 Получить Карту Участника (пластиковую / виртуальную) возможно бесплатно после заполнения Анкеты:

- в момент покупки на кассе в магазинах, участвующих в Программе;

- в интернет-магазине kancelyarim.ru

3.3 Карта участника привязывается к номеру телефона, указанному в анкете.

3.4 Для Участников предоставляется следующие способы заполнения Анкеты:

- бумажная анкета в розничных магазинах, участвующих в Программе;

- электронная анкета на сайте kancelyarim.ru

3.5 Карта Участника активируется только после поступления Анкеты в Базу данных. Срок активации Карты при заполнении электронных Анкет – до 10 рабочих дней. При заполнение бумажной Анкеты срок активации до 8 недель.

3.6 Участие в Программе является добровольным.

3.7 Карта Участника действует в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Карты, установленной Организатором Программы. Уведомления об изменении или окончания срока действия Карт будет размещено на сайте Организатора kancelyarim.ru

4. Начисление бонусов

4.1 Бонусы начисляются на Бонусный счет Участника при совершении покупок товаров у Организатора с использованием Карты в соответствии с Положением, а также при выполнении Участниками иных условий, определенных Организатором самостоятельно либо по согласованию с Партнером, являющихся основанием для начисления Бонусов.

4.2. Бонусы за покупки начисляются:

- при оплате полной стоимости покупки Участником у Организатора, наличными или банковской картой. При оплате подарочными сертификатами бонусы не начисляются.

- при использовании (списании) Бонусов на покупку. В этом случае Бонусы будут начислены после предоставления скидки по Карте на часть стоимости товара, оплаченную платежными средствами, предусмотренными на Территории проведения Программы.

4.3. За совершение покупок по Карте на Территории проведения Программы на Бонусный счет Участника начисляются Бонусы в размере: 1 рубль = 1 бонус,

4.4 Бонусы начисляются за все покупки, кроме товаров категорий: «мебель», «бумага», а так же акционных предложений.

4.4. Сумма начисления Бонусов (количество Бонусов к начислению) учитывается по каждой товарной единице отдельно.

4.5. Участник может накапливать Бонусы до активации Карты – до поступления Анкеты Участника в Базу данных

4.6. Срок действия Бонусов, начисленных за покупки на Бонусный счет Участника – 12 месяцев. Неиспользованные Участником Бонусы сгорают по завершении их срока действия.

4.7 В случае принятия участия в акциях, проводимых Организатором на Территории действия Программы, Участнику могут начисляться дополнительные Бонусы. Количество таких дополнительных Бонусов определяется по усмотрению Организатора.

4.8. Организатор самостоятельно формирует правила начисления Бонусов/дополнительных Бонусов за покупки товаров на Территории действия Программы.

4.9   Начисление Бонусов по виртуальной Карте в розничных магазинах осуществляется через начисление бонусов по номеру мобильного телефона.

Участнику необходимо на кассе в момент покупки сообщить номер мобильного телефона, Фамилию, Имя и Отчество. В случае, если персональные данные Участника полностью или частично отсутствуют в Базе данных или не соответствуют, указанным в Базе данных, покупка совершается без начисления Бонусов.

4.10   Участникам, зарегистрированным в Программе, могут быть доступны дополнительные Акционные бонусы, как единоразово, так и на постоянной основе. Акционные бонусы могут быть доступны как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила начисления и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно и доводятся до сведения Участникам Программы.

4.11 Если по техническим причинам, в момент покупки, операции с Картами невозможны, покупка завершается без начисления Бонусов.

4.12. Документом, подтверждающим обязанность Организатора начислить Бонусы на Бонусный счет Участника, является кассовый чек, подтверждающий факт совершенной покупки, в том числе не фискальный отчет, с информацией о дате, сумме, месте совершения покупки, номере Карты. Обращения к Организатору по факту не начисления Бонусов/начисления неверного количества Бонусов, рассматриваются при предъявлении вышеуказанного документа.

 

5. Списание Бонусов

5.1. Накопленные на Карте Бонусы Участник может использовать на Территории действия Программы для оплаты товаров в соответствии с настоящим Положением.

5.2. Участник может использовать Бонусы только после активации Карты – после поступления Анкеты Участника в Базу данных.

5.3. Оплатить покупку возможно только Активными бонусами.

5.4. Участнику Программы предоставляется возможность оплачивать до 50% стоимости товара накопленными Активными Бонусами по курсу 1 бонус = 1 рубль при условии предъявлении Карты в момент покупки в розничных магазинах и ввода номера Карты при заказе в интернет-магазине kancelyarim.ru

5.5. Активные бонусы возможно использовать для оплаты всех товаров.

5.6. При оплате покупки Подарочной картой Участнику предоставляется возможность оплатить покупку Бонусами до момента применения Подарочной карты.

 

5.7. При оплате покупки Бонусами с Карты Участника списываются Бонусы с более коротким сроком действия, за исключением Акционных бонусов, по которым установлены иные Правила списания Бонусов.

5.10. После учета скидки по Карте оставшаяся часть стоимости товара может быть оплачена подарочной картой, наличными денежными средствами, банковской картой или другими предусмотренными на Территории действия Программы платежными средствами.

5.11. Порядок использования Бонусов при заказах в интернет-магазине kancelyarim.ru:

5.11.1 оплаты покупок Бонусами возможна только при условии наличия персональных данных и номера мобильного телефона Участника Программы в Базе данных;

5.11.2 при отсутствии в Базе данных персональных данных и номера мобильного телефона Участника заказ не может быть оплачен Бонусами;

5.11.3 для возможности оплатить Бонусами заказ на мобильный телефон Участника отправляется смс-сообщение с кодом подтверждения. Участнику необходимо ввести код подтверждения в заказе;

5.11.4 без ввода кода подтверждения заказ не может быть оплачен Бонусами;

5.11.5 при заказе товара в интернет-магазине kancelyarim.ru списание Бонусов возможно только в момент формирования заказа на сайте через указание номера Карты и ввода кода подтверждения. При отсутствии в заказе номера Карты заказ не может быть оплачен Бонусами. При получении товара в розничном магазине оплата заказа Бонусами невозможна.

5.12. Использование Бонусов по виртуальной Карте в розничных магазинах осуществляется через списание бонусов по номеру мобильного телефона. Участнику необходимо на кассе в момент покупки сообщить номер мобильного телефона, Фамилию, Имя и Отчество, а также код подтверждения, полученный в смс-сообщении. В случае, если персональные данные Участника полностью или частично отсутствуют в Базе данных или не соответствуют, указанным в Базе данных, не введен код подтверждения покупка не может быть оплачена Бонусами.

5.13. Правила использования Акционных бонусов могут отличаться от действующих Правил. Правила использования и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.

5.14. Если по техническим причинам в момент покупки операции с Картами онлайн невозможны, покупка завершается без использования Бонусов.

 

 6. Начисление и списание Бонусов по номеру мобильного телефона

6.1. При отсутствии Карты в момент покупки или наличия только виртуальной Карты Участникам Программы предоставляется возможность накапливать и списывать Бонусы по номеру мобильного телефона при покупках в розничных магазинах.

6.2. Начисление и списание бонусов по номеру мобильного телефона возможно только при условии наличия в Базе данных персональных данных Участника (Фамилия, Имя, Отчество, номер мобильного телефона).

 

6.3. При отсутствии в Базе данных персональных данных Участника (Фамилия, Имя, Отчество, номер мобильного телефона) Участник утрачивает право совершить покупку с начислением и списание Бонусов по номеру мобильного телефона.

6.4. Для начисления Бонусов за покупку Участнику необходимо на кассе в момент покупки сообщить номер мобильного телефона, Фамилию, Имя и Отчество, указанные в Анкете. При совпадении данных Участника в Базе данных покупка завершается с начислением Бонусов. В случае, если персональные данные Участника полностью или частично отсутствуют в Базе данных или не соответствуют, указанным в Базе данных, покупка завершается без начисления Бонусов.

6.5. Для оплаты покупки Бонусами Участнику необходимо на кассе в момент покупки сообщить номер мобильного телефона, Фамилию, Имя и Отчество. При совпадении данных Участника в Базе данных на номер мобильного телефона Участника отправляется смс-сообщение с кодом подтверждения. Участник сообщает код подтверждения сотруднику магазина. Если подтверждающий код совпадает, покупка завершается с оплатой Бонусами. Если код не введен или введен с ошибкой покупка завершается без оплаты Бонусами

6.7. Если по техническим причинам в момент покупки операции с Картами онлайн невозможны, покупка завершается без накопления и/или списания Бонусов.

 

7. Изменение персональных данных

7.1. Вносить изменения в персональные данные может только Участник Программы.

7.2. Для изменения персональных данных Участнику необходимо повторно заполнить Анкету.

7.3. Изменить владельца Карты нельзя.

 

8. Возврат товара по Карте

8.1. Гарантийной обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с применением Карты, осуществляется в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.

8.2. При возврате товара Бонусы, начисленные за этот товар, списываются (аннулируются) с Карты.

8.3. При возврате товара Бонусы, которыми товар был оплачен, возвращаются на Карту Участника.

8.4. При возврате товара, полностью оплаченного Бонусами, на Карту клиента возвращаются Бонусы в размере, использованном на покупку товара. Денежные средства взамен Бонусов Участнику Программы не выплачиваются.

8.5. Возврат не продлевает срок действия Бонусов. При возврате товара Бонусам, возвращенным на Карту Участника, возвращается срок действия, установленный в момент их первого начисления.

8.6. При возврате акционных Бонусов на Карту Участнику после завершения акции, акционные Бонусы сразу сгорают. Участник утрачивает право повторно использовать акционные Бонусы.

 

 

 

 9. Восстановление и блокировка Карты

9.1. В случае порчи или утраты Карты, в том числе ее хищения, Карту Участника можно восстановить при условии:

- Карта Участника активирована – Анкета Участника поступила в Базу данных;

- в Анкете Участника в Базе данных присутствует данные об Участнике: Фамилия, Имя, Отчество, полная дата рождения или номер мобильного телефона.

9.2. Для восстановления Карты Участнику Программы необходимо обратиться в любой розничный магазин на Территории действия Программы с документом, удостоверяющим личность, и заявлением на замену Карты.

9.3. Карта восстанавливается путем выдачи Участнику новой пластиковой, либо виртуальной Карты.

9.4. Организатор Программы имеет право в одностороннем порядке заблокировать Карту Участника, если у него есть обоснованные основания полагать, что Карта Участника недобросовестно используется не Участником Программы и/или без его согласия.

9.5. Участник вправе прекратить свое участие в Программе в любое время путем направления Организатору Программы письменного уведомления о прекращении участия на адрес: . Вологда, ул. Ленинградская, д.150А, офис 239

9.6. При получении от Участника Программы письменного уведомления о прекращении участия в Программе Карта Участника блокируются, Бонусы аннулируются.

 

10. Информация по Карте

10.1. Участник обязуется самостоятельно отслеживать изменения Бонусного счета.

10.2. Уточнить баланс Бонусного счета и изменения по нему Участник программы может следующими способами:

- в чеке (указывается информация о начислении и использовании бонусов на покупку);

- в личном кабинете на сайте kancelyarym.ru;

- у сотрудников розничных магазинов на Территории действия Программы.

 

 11. Иные условия

11.1. Карта Участника действует согласно действующим Правилам Программы на Территории действия Программы.

11.2. Организатор Программы по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящее Положение в любое время. Информация об изменениях будет размещаться на сайте Организатора kancelyarym.ru

11.3. Становясь Участником Программы Участник соглашается со всеми Правилами Программы, указанными в настоящем Положении, в частности с необходимостью активации Карты, порядком начисления, списания и действия Бонусов. Организатор Программы не несет ответственность за незнание Участником Правил Программы.

11.4. Ответственность за сохранность Карты, ограничение Карты Участника от несанкционированного доступа посторонних лиц лежит на Участнике.

11.5. Участник обязан уведомить Организатора об изменении персональных данных (ФИО и других контактных данных), указанных им в Анкете путем повторного заполнения Анкеты. В случае, если Участник не уведомил об изменении персональных данных, Организатор не несет ответственность за корректность данных Участника в Базе данных. При несовпадении данных в Базе данных Организатор вправе отказать Участнику в применении Карты.

11.6. Карта Участника является собственностью Организатора Программы и подлежит возврату по первому требованию Организатора.

11.7. При совершении покупки может быть применена только одна Карта Участника.

11.8. Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Организатора.

11.9. Организатор Программы вправе отказать физическому лицу в активации Карты и участию в Программе при обнаружении ранее оформленной Карты Участника на данное физическое лицо.

11.10. Участнику, зарегистрированному в Программе, может быть предоставлено Персональное предложение с возможностью получить дополнительные Акционные бонусы или изменить условия действия Карты как единоразово, так и на постоянной основе. Персональное предложение может быть доступно Участнику как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила Персонального предложения устанавливаются Организатором Программы по каждому предложению отдельно и сообщаются Участнику при предоставлении Предложения.

11.11. Согласившись с Правилами Программы и зарегистрировав Карту Участник соглашается на получение от Организатора Программы уведомлений, в том числе рекламного содержания, передаваемых Участнику по одному или нескольким указанным им при активации Карты средствам (способам) связи: мобильному телефону, e-mail (электронному адресу) или иными способами, но сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного характера одним из следующих способов:

перейдя по ссылке в электронном письме (e-mail) от Организатора;

оставив устное обращение об отказе от получения уведомлений, переданное оператору Единой справочной службы 8 800 222 00 62

11.12. Если по техническим причинам в момент покупки операции с Картами онлайн невозможны, Оператор оставляет за собой право отказать Участнику в применении Кары до устранения причин неполадок.

 

 

 

 

Приложение №1

К положению о бонусной программе ТС «Канцелярим» «КОПИЛКА»

Адреса магазинов ТС «Канцелярим»

Вологда:

1. ул. Ленинградская, 150А, деловой центр МИКС, 2 этаж,  гипермаркет "Канцелярим"

2. ул. Мира, 80, магазин "ШКОЛЬНИК"

3. ул. Сергея Преминина, 4, цоколь

4. ул. Благовещенская 4, ЦУМ, 1 этаж

5. Пошехонское шоссе, 22, ТРЦ «Мармелад»,  3 этаж

6. ул. Карла Маркса, 109, ТЦ «МАКСИ», 2 этаж

7. ул. Горького, 122, ТЦ «МАКСИ», 2 этаж

8. ул. Некрасова, 23, ТЦ «МАКСИ», 1 этаж

9. ул. Ярославская, 32 ТЦ «МАКСИ», 2 этаж

10. ул. Маршала Конева, 5Б, ТЦ «PLAZA» , 2 этаж

11. ул. Псковская, 2, ТЦ «МАКСИ», 2 этаж

12. ул. Дальняя, 33 ТЦ «МАКСИ»

п. Молочное,

13. ул .Мира, 2, ТЦ "ПАЛЬМА"

г. Сокол

14. Базарная площадь, 3, ТЦ «АЛМАЗ» , 1 этаж

15. ул.Советская, 81Б, 2 этаж

п. Шексна

16. ул.Труда 13А ТЦ «АПЕЛЬСИН», 1 этаж

г.Грязовец

17. Проспект Ленина, 132, ТЦ «МЕЛЬНИЦА»

Г.Тутаев

18. ул. Моторостроителей, 53Б, ТЦ «Зодиак», 2 этаж

г. Данилов

19. пл.Советская, 9, ТЦ"Березка", 3 этаж

  

 

Череповец

20. проспект Победы, 200, ТЦ Макси, 2 эт.

21. ул.Сталеваров, 55, ТЦ Макси

22. ул. Архангельская, 43, РТЦ Макси

23. Октябрьский пр-т, 25

 

Ярославль

24. ул.Свободы, 46А, ТЦ АУРА, цокольный этаж

25. пр-т Машиностроителей, 9 А, ТЦ «Аврора»

26. Ленинградский пр-т 123, ТРК Альтаир

27. проспект Машиностроителей, 30/18, КТРЦ «Яркий»

28  ул. Дорожная, 6А ТЦ"Вернисаж"